Contact
Kinderopvang Mundo
Marconiweg 2c
3112 EP Schiedam
E info@kinderopvangmundo.nl
IBAN NL16 ABNA 0593 9842 34
BTW nummer 8125.88.460.B01
Kinderopvang Mundo is ingeschreven in het Handelsregister onder nummer: 27181700.
Ouder -en kindservices
Voor advies, vragen en inschrijven kun je altijd terecht bij de afdeling Ouder- en Kindservices via onderstaande telefoonnummers of via ouderkind@kinderopvangmundo.nl.
- Cluster Pepita
Gemeente Schiedam
010 313 49 04
Bereikbaar van maandag t/m donderdag - Cluster Nicole
Ridderkerk, Barendrecht, Spijkenisse en Rotterdam IJsselmonde
010 313 49 03 - Cluster Adrie & Yvonne
Vlaardingen, Rotterdam Kralingen, Crooswijk, Schiebroek en Hillegersberg
010 313 49 05
Service Bureau |
|
Debiteuren |
|
| Lilian | 010 246 11 30 |
| Monique S. | 010 246 11 31 |
Crediteuren |
|
| Lieke | 010 246 11 32 |
Personeelszaken |
|
| Sandy | 010 246 11 43 |
Salarisadministratie |
|
| Bianca | 010 246 11 41 |
Onze Clustermanagers
Je kunt bij de clustermanagers terecht met bijzonderheden en feedback.
- Pepita van Laer
Bel 06 55 68 00 04 of mail Pepita. - Adrie Zevenbergen
Bel 06 15 90 51 32 of mail Adrie. - Nicole van Cranenburgh
Bel 06 15 90 51 30 of mail Nicole. - Yvonne van der Helden
Bel 06 33 15 21 02 of mail Yvonne. - Emmy van den Heuvel
Bel 06 15 90 51 31 of mail Emmy. - Sabrina Kerkhof
Bel 06 21 57 68 60 of mail Sabrina.
Voor bijzonderheden en persvragen kun je terecht bij onze directie
Bij onze directeur- bestuurder Monique Dongelmans kun je terecht met algemene bijzonderheden, verbetertips en feedback. Dit kan op telefoonnummer 06 50 64 46 14 of via e-mail.
Verbetertips
Het is natuurlijk altijd mogelijk dat je het niet eens bent met een bepaalde gang van zaken. Het eerste aanspreekpunt om een probleem of klacht op te lossen is de pedagogisch medewerker van je kind. Lukt het je niet om in een gesprek met de pedagogisch medewerker tot een bevredigende oplossing te komen, dan kun je een gesprek aanvragen met de betreffende clustermanager of met de directeur- bestuurder.
Tips, verbeterpunten en klachten willen we graag op papier ontvangen. Dit kan door het invullen van een meldformulier hier op de website of op de locatie. Hier vind je tevens ons klachtenreglement.
Met ingang van 1 januari 2016 is er een speciale geschillencommissie voor kinderopvang en peuterspeelzalen met een eigen klachtenloket. Als erkende kinderopvang zijn wij aangesloten bij het Landelijk klachtenloket kinderopvang. Het staat je altijd vrij om hen de klacht ook voor te leggen.
